Central de ajuda · Lead Optimizer

Aprenda a usar o Lead Optimizer

Orientações simples para trabalhar com as áreas que aparecem no menu do seu perfil, sem precisar conhecer a parte técnica.

Acesso livre13 guias disponíveis

Os guias mostram tarefas de uso da conta. Se uma área não aparecer no seu menu, ela não faz parte do seu acesso atual; peça orientação ao administrador ou ao Suporte.

Operação

Qualificar oportunidades no Pipeline

Qualificação, comercial e supervisãoLeitura de 6 min

Use as etapas do funil para registrar o avanço real de cada oportunidade e produzir sinais confiáveis.

O Pipeline é o lugar para transformar atendimento em informação comercial. Cada etapa representa um estado que a equipe reconhece e, quando configurada, pode disparar um sinal para a Meta ou para outro destino.

Abra a orientação de um passo para ver o caminho, os dados necessários e a validação.

01

Abra o Pipeline e localize a oportunidade

Encontre o lead pelo nome, responsável, etapa ou origem. Leia o histórico antes de mover o cartão e confirme se a próxima etapa corresponde ao que realmente aconteceu.

Abrir Pipeline
02

Mova para a etapa correta

Use as etapas configuradas pela conta. Não pule etapas apenas para melhorar um indicador: o valor do sistema está na sequência que representa o processo comercial de verdade.

03

Entenda o sinal da etapa

Algumas etapas apenas organizam o trabalho; outras geram Lead, Contact, Schedule ou Purchase. O modo pode ser automático ou exigir confirmação manual, conforme a configuração da conta.

04

Valide a entrega quando necessário

Se o lead ou a etapa parecerem corretos, mas o resultado esperado não aparecer, não é preciso abrir uma área técnica. Envie ao Suporte o lead, a etapa, o horário e a mensagem exibida na tela.

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